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云南墻體廣告公司分享背靠抖音旗艦“三域聯(lián)動”新玩法
作者:云南墻體廣告公司 發(fā)布時間:2023-03-08 09:15點擊:
云南墻體廣告公司認為“抖音電商主導的全域興趣電商能帶來什么?”對這個問題,可能不同的垂類賽道有不同的答案,因為營銷鏈路、產品特色、展現(xiàn)形式、消費習慣、觸達人群、用戶記憶點不盡相同,但如何在短視頻、直播間、商城中找到與目標客群之間的“最短連接”,實現(xiàn)高轉化的“心智認同”,是品牌在新電商時代下的統(tǒng)一課題。
2023新年伊始,抖音旗艦的家電頭部品牌創(chuàng)維電視在抖音“好物年貨節(jié)”中打響開門紅:品牌人群資產環(huán)比提升565.5%,整體GMV同比增長230%,這次活動中主打的兩大產品電競級畫質大師A33系列、創(chuàng)維GLED電視A63系列均表現(xiàn)亮眼,75英寸及以上大屏電視銷量同比增長328.3%。
回過頭去看,在這場開年營銷活動中,創(chuàng)維成功之處在于攜手抖音電商做對了三件事:一是為目標客群開通到垂類產品的“直達特快”,二是通過內容導向來“種草”實現(xiàn)購買轉化,三是找到抖音電商走“長線主義”的有效路徑。
歸根結底,抖音電商幫助商家尤其是傳統(tǒng)品類商家逆轉了“人找貨”的舊有模式,這得益于“人-貨-場”理論在電商時代的全新詮釋,而全域興趣電商又在這個基礎上更進一步:縮短鏈路、高效轉化、資源沉淀,從創(chuàng)維身上,我們可以看到在新電商時代下品牌營銷的新邏輯。
云南墻體廣告公司認為特定品類與特定人群,供需如何“搭橋”?
近年游戲電視成為電視行業(yè)的新增長點,高刷新、低延遲、不傷眼等參數受到更多消費者的青睞,背后原因就在于隨著Z時代的成長,電競產業(yè)蓬勃發(fā)展,帶來極為旺盛的游戲顯示需求。響應需求,做出產品,接下來的問題就是如何高效地觸達用戶。數字經濟時代要求更加精準的對接——“供”這一端應該是非常具體的產品型號,“需”這一端應該是特定的目標圈層。
因此,作為行業(yè)首批布局游戲電視賽道的品牌,創(chuàng)維在這次“抖音好物年貨節(jié)”中發(fā)力更加聚焦,主打游戲電視系列產品,無疑是看中了抖音平臺年輕用戶占比高、游戲內容熱度高兩大特征?;顒悠陂g,創(chuàng)維與王者榮耀頂級戰(zhàn)隊eStarPro圍繞2022年王者榮耀世界冠軍杯開展電競營銷動作,包括借勢eStarPro奪冠話題綁定種草視頻、話題導流賽事同款裝備、電競專場直播等,在貨架場景聯(lián)合抖音旗艦打造標桿營銷大事件“創(chuàng)維旗艦大牌日”,最終在年貨節(jié)迎來了銷售爆發(fā)。
可以發(fā)現(xiàn),創(chuàng)維借助以抖音為代表的興趣電商,首先解決了精準供需對接的問題:用戶通過自身興趣尋找內容是主動行為,最大程度排除低頻流量、誤觸流量、無意識流量,找到興趣人群和潛在消費人群之間的最大公約數,保證來到“貨架”面前的是一位愛好電競游戲、對游戲顯示有高要求、具備一定購買能力的Z世代消費者,完美切中產品的用戶畫像。
換言之,有了這條供需兩端的“直達特快”,創(chuàng)維能夠使自己的產品精準觸達目標人群,相比傳統(tǒng)“廣撒網”的鋪排式投放,全域興趣電商的“攬客”效率更高,為自身產品、商鋪、活動精準引流,為后續(xù)的轉化環(huán)節(jié)鋪平道路,這也成為傳統(tǒng)品牌進入新電商必修的第一課。
云南墻體廣告公司認為內容引路,從“人找貨”到“貨找人”
解決了目標客群的觸達問題,下一步就要打通內容與產品之間的通路,推動用戶完成購買行為,實現(xiàn)營銷的轉化閉環(huán)。實際上,單純的客群觸達容易形成所謂的“空轉”現(xiàn)象,即內容抓住了眼球,但缺乏行為引導,用戶只消費內容卻沒有消費產品,造成潛在消費者的大量流失。
面對這一問題,抖音電商的做法是進一步打通內容和商城,將興趣鏈路擴大到抖音全域。舉例來說,在創(chuàng)維的合作投放下,eStarPro奪冠相關內容、特定電競游戲相關內容頁面增加了商城優(yōu)惠券、免單秒殺、抽獎活動等玩法入口,引導用戶直接接觸品牌與產品。
面對送上來的導流,創(chuàng)維將內容場、貨架場和營銷場全面打通,通過公域(商城、品牌館等陣地)、私域(店鋪、品牌自播間)和商域(商業(yè)化投放)的三域深度聯(lián)動,高效協(xié)同,消除場域壁壘。據統(tǒng)計,在內容場,創(chuàng)維進行了長達501個小時直播互動;在貨架場,打造品牌館創(chuàng)維旗艦大牌日沉浸式品牌活動專區(qū),實現(xiàn)年貨節(jié)品牌單賬號連續(xù)5日銷售超百萬,直播間實時最高在線人數環(huán)比雙11大促增長219%,活動期間多次登榜抖音電商帶貨榜電視品類TOP1、酷玩科技榜單TOP1。
同時,創(chuàng)維電視通過星圖平臺與游戲類達人“陳大白”等進行內容種草,觸達更多泛機會人群,并獲得價值達人流量資源反哺,提升整體品牌流量及年貨節(jié)核心單品關注度,及時將內容場流量精準引流至貨架場內促成轉化。
短視頻和直播互動對電商消費的拉動作用已經無需再反復介紹,而電視這種大宗家電品類又帶有一定的特殊性:低頻消費(用戶可能幾年內才會購新)、品類層級繁多(用戶需要花時間選擇)、重視實際體驗(用戶會參考大量網上評測甚至去線下店實地體驗),中間如果有一個鏈條沒銜接好,購買行為就會中斷。
短視頻和直播互動將消費者與商品之間的鏈條進一步簡化,直接解決傳統(tǒng)家電品類往線上遷移時面臨的“導購效率”和“產品展示”問題,也是新電商時代下防止“空轉”“中斷”的有效方式,成為家電品牌將抖音視為核心陣地的重要原因。
云南墻體廣告公司認為人群沉淀,摸索家電“長線主義”路徑
全域興趣電商的另一個優(yōu)勢在于對品牌人群資產的沉淀。通俗地說,潛在消費者是可以“積累”的,即使他在今天這個時間節(jié)點沒有進行消費,但是品牌通過長時間的規(guī)劃積累吸附盡可能多的人群,必然可以在未來某個目標節(jié)點完成轉化。
大宗家電這種品類消費頻率非常低,大部分時候屬于一錘子買賣,很難沉淀品牌人群資產,創(chuàng)維與抖音卻能反其道而行之,進行“長線主義”合作。在本次年貨節(jié)中,抖音旗艦與創(chuàng)維聯(lián)手打造的全域營銷事件,結合品牌TVC、達人種草、品牌直播、全媒體投放等形式對品牌、產品的強勢曝光,實現(xiàn)了抖音品牌人群資產的快速積累,相關數據顯示,創(chuàng)維電視在本次合作后,抖音品牌人群資產環(huán)比提升565.5%的大幅增長,并強勢登上大家電TOP榜。
關鍵之處在于,內容對人群具有高度吸附性,通過有意識的內容投放規(guī)劃,與品牌、產品高度相關的視頻與直播會在用戶抖音信息流中實現(xiàn)常駐,在更長的時間維度上占領用戶心智,“年貨節(jié)”結束,還會有春節(jié)檔、開學季、618、寒暑假、電競賽事決賽季、雙十一等節(jié)點,最終將沉淀下來的品牌人群資產導向轉化閉環(huán)。
家電品牌天然具有低吸附性的劣勢,從這個角度看,創(chuàng)維在抖音電商找到了“長線作戰(zhàn)”的有效路徑,不僅適合“熱點事件——選擇產品——內容投放——引流商鋪——轉化閉環(huán)”的商業(yè)模式,產品與內容“一對一”的匹配也更容易打造出產品爆款。
內容是全域興趣電商的靈魂所在,抖音的6億+日活則是品牌潛在的機會池,面對已扛起消費大旗的“Z世代”群體,追求更加多元化、多樣化、品質化的消費趨勢下,新的市場挑戰(zhàn)會不斷襲來。而作為對行業(yè)消費趨勢同樣保持著較高敏銳度的品牌,創(chuàng)維電視將繼續(xù)聯(lián)手抖音旗艦不斷探索合作升級,打造更多貨架場景的品牌營銷新范式,迎來更多機遇與共贏。
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